1. المقدمة
مرحبًا بكم في موقع تساويق (“الموقع”، “نحن”، “لنا”).
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي حجز أو عملية شراء من خلاله.
2. استخدام الموقع
- يُسمح لك باستخدام هذا الموقع فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط.
- لا يجوز لك استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر أو تعطل الموقع أو تعيق استخدام الآخرين له.
- نحتفظ بالحق في إيقاف أو حظر أي مستخدم يسيء استخدام الموقع أو ينتهك هذه الشروط.
3. المعلومات الشخصية والخصوصية
- عند استخدامك لخدمة حجز الدورات أو تعبئة النماذج، نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- يتم استخدام هذه المعلومات فقط لأغراض الحجز والتواصل وخدمة العملاء.
- نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصية بياناتك ولن نشاركها مع أي طرف ثالث إلا في حال الضرورة التشغيلية أو القانونية.
- لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
4. حجز الدورات والدفع
- جميع الدورات المعروضة على الموقع تخضع للتوافر والتحديث المستمر.
- عند إتمام عملية الحجز والدفع عبر الموقع، سيتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى المستخدم يحتوي على تفاصيل الدورة والحجز.
- يحق لموقع تساويق رفض أو إلغاء أي حجز في حال وجود خطأ في السعر أو المعلومات أو في حال الاشتباه في عملية غير مصرح بها.
- جميع الأسعار المدرجة بالدينار الكويتي (د.ك) وتشمل أو لا تشمل الضريبة حسب ما هو مذكور في صفحة الدفع.
5. الإلغاء والاسترداد
- يمكن للمستخدم طلب إلغاء الحجز قبل موعد الدورة بمدة لا تقل عن 3 أيام.
- في حال الإلغاء خلال الفترة المحددة، سيتم استرجاع المبلغ المدفوع وفق سياسة الاسترداد الخاصة بالموقع.
- بعد بدء الدورة، لا يمكن استرداد المبلغ إلا في الحالات الاستثنائية وبعد موافقة الإدارة.
- في حال إلغاء الدورة من قبل الموقع أو المدرب، يتم إعادة المبلغ كاملاً إلى المستخدم.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة في الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والرموز) هي ملك لموقع تساويق أو للجهات المانحة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع أو استخدام أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
7. تحديد المسؤولية
- لا يتحمل موقع تساويق أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو الاعتماد على أي من محتوياته.
- نبذل قصارى جهدنا لتحديث المعلومات، ولكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الأعطال التقنية.
- المستخدم يتحمل مسؤولية استخدام الموقع على مسؤوليته الشخصية.
8. التعديلات
يحتفظ موقع تساويق بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
يُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على الشروط الجديدة.
9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت، ويكون لأي نزاع ينشأ عنها الاختصاص الحصري للمحاكم الكويتية.
10. بيانات التواصل
في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@tasaweeq.com